Zum Inhalt

Schlagwort: Schulung

Entwicklung einer Software zur Optimierung der Kommunikation von Incidents zu den Kunden

Beschreibung:

Das Projekt beinhaltete Analyse des Ist-Zustandes in Form der Auswertung über die aktuelle Vorgehensweise bei der Kommunikation der Incidents zu den Kunden der Traveltainment GmbH. Danach folgte die Anforderdungsaufnahme, Ableitung der Use-Cases sowie anschließende Planung und Umsetzung des Projektes.

Das Projekt wurde (und wird) gleichzeitig als Ausbildungs- Einführungsplatform für Dual (Ausbildung im Betrieb und paralleles Studium)-Azubis in JEE genutzt. Teamgröße des Projekts: 8 Personen